Lo que tenes que saber para
Alquilar un Auto en Miami
Preguntas Frecuentes
Obtenga Respuestas sobre el Alquiler de Autos en Miami
Procedimiento de retiro y entrega de vehículo
Los vehículos disponibles para alquilar podrán ser retirados y entregados en nuestras oficinas o en el aeropuerto, de acuerdo a lo acordado con el cliente previamente. En caso de que se solicite el retiro o entrega en el aeropuerto, se aplicará un cargo adicional denominado «Fee de aeropuerto». Cabe mencionar que la coordinación previa entre la empresa y el cliente es fundamental para llevar a cabo este procedimiento de manera efectiva.
Cómo cancelar una reserva
Si deseas cancelar una reserva, por favor ten en cuenta lo siguiente; Si la cancelación se realiza con más de 7 días de anticipación, se reembolsará el importe total de la reserva. Sin embargo, si la cancelación se efectúa dentro de los 7 días previos a la reserva, se aplicará un cargo por cancelación de 50 USD.
Tarifas de vehículos
Todas las reservas confirmadas por LOOP deben ser pagadas a través de nuestra plataforma web con anticipación, o en nuestras oficinas al momento de la entrega del vehículo. No se aceptan pagos anticipados en efectivo, únicamente con tarjeta de crédito. Sin embargo, aceptamos pagos en efectivo del total de la reserva, siempre y cuando se haya confirmado previamente. Para los pagos en nuestras oficinas, se aceptarán tarjetas únicamente a nombre de la persona que firmará el contrato o la que realizó la reserva.
Flota de vehículos de última generación para una estadía sin preocupaciones
En alianza con reconocidas marcas de nivel internacional, ponemos a su disposición una amplia flota de vehículos de última generación, año 2023 y sin kilometraje previo, para que su estadía sea plenamente satisfactoria, sin preocupaciones por inconvenientes mecánicos o fallas derivadas del uso de automóviles de antigua data. Nuestra flota se renueva constantemente para mantenernos siempre a la vanguardia de las tecnologías más avanzadas del mercado.
Todas las comodidades cerca del aeropuerto
Nuestras instalaciones están ubicadas en las inmediaciones del Aeropuerto Internacional de Miami, en la dirección 28 NW 14th Street. Además, ofrecemos el servicio de entrega y recepción del vehículo directamente en la terminal aérea para su mayor comodidad y conveniencia.
Opciones de pago flexibles y convenientes para nuestros clientes
Aceptamos diversos medios de pago, tanto físicos como virtuales, para brindar mayor comodidad y flexibilidad a nuestros clientes. Ofrecemos la posibilidad de realizar el pago a través de nuestra plataforma en línea, mediante enlaces de pago, así como mediante el uso de tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express y Discover. Asimismo, aceptamos efectivo como medio de pago para brindar una experiencia de pago aún más completa.
Servicios complementarios para una experiencia de alquiler de vehículos personalizada
Ponemos a disposición de nuestros clientes servicios complementarios al alquiler de vehículos en nuestra empresa, a fin de brindarles una experiencia integral y personalizada de acuerdo a sus preferencias
Entre estos servicios adicionales.
- Seguro Mínimo Obligatorio (CDW).
- Seguro Contra Terceros (LIS).
- Seguro Completo CDW + LIS + RSP.
- Peaje Ilimitado Solo Miami (Obligatorio).
- Peaje Ilimitado Orlando y Tampa.
Política de uso restringido
Nuestra flota está exclusivamente destinada al uso personal de nuestros clientes y queda estrictamente prohibido su uso con fines comerciales para terceros, incluyendo a servicios de transporte como Uber, Lyft, traslados privados, transporte de carga, mudanzas o cualquier otra actividad que implique la subcontratación o modificación de los nombres de los usuarios con fines similares.
Asuntos operacionales: Accidentes/daños, asistencia en carretera, infracciones de tránsito
Las personas que alquilen vehículos en nuestra empresa pueden utilizar su propio seguro para la resolución de cualquier inconveniente. Sin embargo, LOOP ofrece un amplio seguro con cobertura para el daño del vehículo sumado en caso de accidentes o daños, cobertura a las personas que esten dentro del vehiculo en caso de siniestro y tambien la opcion de contratar un seguro mas completo aun que ofrece la asistencia en carretera para asi cubrir el 100% de las necesidades de nuestros clientes.
En caso de accidentes, daños o asistencia en carretera contactar con Loop a la brevedad para obtener una solución inmediata. En caso de no obtener respuesta instantánea y necesitar llamar al seguro, usted podrá hacerlo de manera autónoma al número +1(786)550-2218 indicando el vehículo que está conduciendo por marca, modelo y patente del mismo, estando presente dicha información en el contrato de alquiler.
Requisitos
Para poder alquilar un vehículo en Estados Unidos, se requiere que la persona que firme el contrato tenga al menos 21 años de edad. Sin embargo, cualquier persona entre las edades de 21 y 24 años que figure como conductor principal o adicional en el contrato estará sujeto a un cargo adicional en la tarifa total del alquiler. Asimismo, se informa que los conductores entre las edades de 21 y 24 años no tienen permitido alquilar vehículos de las siguientes categorías: lujo, deportivos o minivans.
Credenciales y depósitos requeridos
Con el fin de cumplir con los requisitos necesarios para rentar un vehículo en los Estados Unidos y aprovechar nuestras tarifas promocionales, es imprescindible que la persona que realice la reserva tenga una edad mínima de 21 años, disponga de una licencia de conducir válida (con fecha de expiración posterior a la finalización del alquiler) del país de residencia (no se requiere una licencia de conducir de los Estados Unidos) y cuente con una tarjeta de crédito a su nombre. Es necesario presentar dichas credenciales al momento de retirar el vehículo. Además, es necesario efectuar un depósito en su tarjeta de crédito para garantizar el alquiler del vehículo. La cantidad del depósito dependerá del tipo de vehículo y de la duración del alquiler. Esta medida de seguridad nos permite asegurar que el vehículo sea devuelto en óptimas condiciones y sin daños, y cubrir cualquier costo adicional que se pudiera generar. Si el vehículo se devuelve sin problemas, el depósito se reembolsará en su totalidad.
Conductores adicionales
Un conductor adicional es una persona autorizada para conducir el vehículo de alquiler, además del conductor principal que figura en el contrato. Cualquier conductor adicional debe cumplir con los requisitos de credenciales necesarios, incluyendo la edad y la posesión de una licencia de conducir válida, y debe ser aprobado por nuestra compañía antes de poder operar el vehículo. Los nombres de los conductores adicionales deben ser proporcionados en el momento de la reserva y agregados al contrato de alquiler. Si se desea agregar un conductor adicional después de la entrega del vehículo, se debe obtener la autorización de nuestra compañía y modificar el contrato correspondiente. Tenga en cuenta que pueden aplicarse cargos extras por conductores adicionales y que el costo de alquiler puede variar según la cantidad de conductores aprobados.